Uporabljamo cookies. Z uporabo te spletne strani se strinjate z njihovo uporabo.

Kontakt www.giga-gume.si

www.giga-gume.si je internetna ponudba, ki jo je za vas pripravilo podjetje Delticom AG, Hannover, Nemčija.

Pomoč strankam in servis

Če potrebujete kakršenkoli nasvet ali pomoč glede naše spletne strani oz. pnevmatik, ki jih prodajamo, nas prosimo pokličite na tel. 01 600 93 90
ali nam pošljite e-mail na gume-direkt@delti.com

V kolikor imate tehnične težave pri obisku naših spletnih strani, se obrnite na gornji naslov.

Prosimo, da se obrnete na nas tudi, če imate vprašanja v zvezi z:

Dimenzijami pnevmatik in splošno glede naše ponudbe;

Naročilom pnevmatik;

Reklamacijo in vračilom pnevmatik;

Naš naslov:

S pozdravi Team Delticom
Prodajalec: Delticom OE SRL, STR ANCA POPA, NR. 3, Ap.P, 300299 Timisoara, Romunija
Telefon: (00386) 01 600 93 90 (od ponedeljka do petka, od 08:30 - 17:30), Telefax: 00386 188 885 03
E-Mail: gume-direkt@delti.com, http://www.delti.com
Registrirani sedež: Timisoara, Trgovinski register J35/1428/2004
ID za DDV: SI87288737
Deutsche Bank München, Swift: DEUTDEDBMUC, IBAN DE54700700240396225500

Prosimo, da na gornji naslov ne vračate pnevmatik. Na tem naslovu ne moremo sprejemati pošiljk Pokličite nas ali nas kontaktirajte preko e-maila. V kratkem času bomo pošiljko prevzeli.

Pritožbe

Če ste iz kakršnegakoli razloga z našimi uslugami nezadovoljni, prosimo da nas pokličete na 01 600 93 90 ali nam pišite na gume-direkt@delti.com . Vaša pritožba bo obravnavana v roku 5 delovnih dni. Po prejetju vaše pritožbe, bomo takoj pristopili k njenemu reševanju, vas pa bomo obvestili o predvidenem času za rešitev pritožbe, ter o samem poteku reševanje. Vse pritožbe obravnavamo pošteno, učinkovito in zaupno.